Servicevoorwaarden

Vragen?

Stuur ons een mailtje of een DM. Geen gedoe met AI bots of moeilijke contactformulieren, gewoon echte mensen.

Schade of problemen

Is je bestelling beschadigd of klopt er iets niet? Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan lossen we het netjes op.

Wat kun je niet retourneren?

We willen heel graag dat jij blij bent met je bestelling en accepteren retours zodat je huid de verzorging krijgt die het verdient. Máááár natuurlijk zijn er wel grenzen:

• De 30 dagen zijn voorbij. We snappen dat die tijd voorbij kan vliegen, maar we moeten ergens een grens trekken.
• Je product is flink gebruikt of leeg. Een klein beetje testen mag, maar als je er overduidelijk al van hebt genoten kan je het beter zelf houden.

Als je iets niet zeker weet, neem vooral contact op. We zijn hier om te helpen, niet om iets moeilijker te maken.